El uso de redes sociales en los pequeños negocios aumenta año con año

Hace algunos años, los pequeños negocios tenían el volanteo como uno de los recursos más económicos y efectivos para atraer clientes. Aquellos negocios que preferían correr un poco más de riesgos, optaban por anunciarse en revistas o periódicos en el mediano o largo plazo, esfuerzo que elevaba sus gastos de publicidad y sin muchas garantías de éxito para lograr sus objetivos comerciales.

Hoy en día, las redes sociales han mejorado la situación comercial de las empresas, ya que brindan un medio gratuito (o con un gasto mínimo) para anunciarse, atraer e incluso mantener el interés de sus clientes. Según estudios recientes, la cantidad de horas que los usuarios pasan en redes sociales ha pasado de 19% a 27% en tan sólo un año. Además, es preciso señalar que la principal red social mundial, Facebook, actualmente tiene más de 18 millones de usuarios solamente en México! Imagina el impacto que tendrá en tu negocio publicar un anuncio y lograr captar la atención de miles de usuarios.

Estas cifras aumentan año con año debido a la gran cantidad de beneficios que las redes sociales brindan a los emprendedores. Cuando las empresas son pequeñas, un perfil de Facebook, Twitter o Google+ puede ser fácilmente gestionado por el emprendedor mediante la planeación de una breve estrategia de contenidos. En futuros artículos te explicaremos cómo crear una estrategia de contenido para mantener actualizada tu cuenta y atraer clientes. ¿No tienes aún una cuenta de redes sociales para tu negocio? ¿Qué esperas? Crea una hoy mismo! Hasta la próxima!

La importancia del Marketing en los pequeños negocios

Hace algunos años el Marketing era una actividad pasada por alto en la mayoría de los pequeños y medianos negocios, debido principalmente a que en la percepción de los emprendedores, era una "labor de costo elevado que no contribuía valor al negocio". Sin embargo, desde hace un par de años se ha estado generando una tendencia interesante: cada vez es mayor el interés de los pequeños negocios por incurrir en actividades de marketing. Aquello que se veía distante, ajeno o incluso como un gasto inútil, es ahora una función de suma relevancia en el mundo de los pequeños negocios.

El marketing en los pequeños negocios varía de las grandes empresas en el alcance de la función de marketing dentro de la organización. ¿Esto qué significa? Significa que dentro de las grandes corporaciones se crea una estructura organizacional o un departamento dedicado exclusivamente a la función del Marketing, mientras que en los pequeños negocios, esta función se genera gracias a los -limitados- conocimientos comerciales del emprendedor.

En un mercado cada vez más competitivo y tecnológicamente avanzado, las micro, medianas y pequeñas empresas deben enfocar una parte de sus recursos y esfuerzos hacia la creación de valor para el cliente, así como sus actividades de promoción y publicidad para atraerlos y retenerlos. Esto aumentará las posibilidades de éxito en el largo plazo.

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